Как мы работаем

Все начинается с нашей встречи: или у нас в офисе, или у вас непосредственно на участке. После того, как вы нам позвонили, написали или заехали, мы уже примерно будем понимать, какого рода запрос вы хотите удовлетворить и, следовательно, определяемся, какого сотрудника за вами закрепить — ландшафтного дизайнера или технического инженера. Обычно, если задача комплексная (например, проект с последующим озеленением и элементами благоустройства), то без первичных переговоров в офисе не обойтись. Дизайнеру нужно составить хотя бы примерное представление о том, каким человеком вы являетесь, о ваших вкусах и ценностях. Это лучше всего делать, имея под рукой наглядные материалы, портфолио, кейсы, а также подборку стилистических решений различных задач в садовом дизайне.

После предварительных переговоров у нас в офисе, или же, если ваша задача более узкая и такие переговоры не требуются, дизайнер и инженер выезжают к вам на объект. Это необходимо, чтобы снять все необходимые размеры, а также оценить обстановку «в живую». Дизайнер обязательно будет привязывать будущий проект к имеющемуся окружению, именно поэтому ему так важно увидеть все своими глазами. Обычно, на объекте мы тоже обсуждаем много деталей и нюансов, задаем вопросы, высказываем какие-то первые предложения по концепции будущего сада. Здесь может быть подписан договор на разработку ландшафтного проекта с внесением предоплаты прямо на месте, что сэкономит ваше время на дополнительный выезд к нам. Если же вы хотите сделать расчет каких-то определенных видов работ, то после осмотра на месте мы берем небольшую паузу и готовим стоимость после предрасчетов в офисе.

Ландшафтное проектирование. Часто именно этот этап является ключевым во всех работах по благоустройству и озеленению. После подписания договора, дизайнер сначала разрабатывает общую концепцию будущего сада, затем начинает ее детализировать и визуализировать: появляется дорожно-тропиночная сеть, расстановка основных архитектурных объектов на участке, зонирование территории. На всех этапах мы стремимся согласовывать свои идеи с клиентами последовательно, много работы для этого ведется как через личные встречи, так и удаленно, в том числе по электронной почте или через видео-презентации. После утверждения генерального плана будущего участка, дизайнер приступает к разработке дендроплана — проекта озеленения, и уже здесь выбираются подходящие растения, которые компонуются определенным образом для достижения необходимых дизайнерских эффектов.

Расчет стоимости исполнения работ по благоустройству и озеленению. На этот этап можно перейти после разработки ландшафтного проекта или, минуя ее, в случае если речь идет о каком-то узком и определенном виде работ. Благоустройство и озеленение включают в себя целый перечень различных потребностей: от планировки земли и заливки бетона до высадки газона и зеленых насаждений. В каждом конкретном случае мы рассчитываем стоимость необходимых материалов, цену работ, а также ориентировочные сроки их проведения. Эта цена в последующем будет зафиксирована в договоре, и вы будете совершенно точно знать, на какую итоговую сумму вам можно рассчитывать.

Договор, аванс, гарантии результата. Разработка ландшафтного проекта для вас — это не только возможность визуализации ваших конкретных пожеланий, но еще и способ контроля исполнителей, реализующих весь комплекс работ на участке. Договор подписывается на проведение определенных видов работ согласно ландшафтного проекта и предварительного расчета стоимости требуемых материалов. Мы стремимся к тому, чтобы цены на материалы и работы были фиксированными еще до подписания всех бумаг. Но иногда случаются ситуации, когда невозможно точно рассчитать, например, количество грунта с точностью до машины, необходимого к завозу и разравниванию. В такой ситуации в договоре прописывается ориентировочный объем материалов и работ с примечанием оплаты заказчиком их количества по факту. Как правило, за фиксированную заранее стоимость материалов мы берем предоплату 100% (т. к. в той же сумме оплачиваем ее и поставщикам), а за работы — предоплату 50%, с последующей оплатой оставшихся 50% суммы только после выполнения всех принятых на себя обязательств.

Закупка материалов, поставка материалов на объект. После внесения вами аванса и согласования всех необходимых материалов: будь то марка бетона для заливки армопояса, тип, вид, цвет и размер брусчастки для мощения дорожек или перечень деревьев и кустарников для посадки, мы размещает заявки на отгрузку у соответствующих поставщиков. Мы всегда называем цену поставщика и фиксированные представительские расходы в размере 10% за наши услуги по организации поставки необходимых материалов. Таким образом, работа с нами абсолютно прозрачна. Доставка материала на объект осуществляется силами наемного транспорта или транспортных компаний и, чаще всего, оплачивается по факту. Мы стремимся заранее согласовать предварительную стоимость доставки и озвучить ее клиенту, чтобы у него было полное понимание всех накладных расходов и возможность их заблаговременно запланировать. Иногда для разгрузки материалов требуется спецтехника, которую мы, также, организуем своими силами. Таким образом, мы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО исполняем все работы под ключ. В нашем лице вы найдете и дизайнера с индивидуальным и творческим подходом, и технического гаранта качества проработки проекта, и прораба, который возьмет на себя весь комплекс работ по доставке материалов и контролю исполнения работ.

Выполнение работ. Мы беремся за выполнение ЛЮБЫХ видов работ по благоустройству и озеленению. Часть работ по благоустройству мы выполняем силами субподрядчиков под авторским надзором наших дизайнеров и технических специалистов. Цену вы получите ту же, что и у аналогичной компании (ведь наши субподрядчики делают нам индивидуальные скидки за объем), а качество — точно на самом высоком уровне, ведь мы работаем только с лучшими и проверенными людьми. К таким работам относятся некоторые работы с бетоном, мощение и облицовка, а также специфические технические области, такие, например, как видеонаблюдение. Весь остальной перечень исполняемых работ мы реализуем силами наших штатных специалистов. Это все работы по планировке земли, а также по озеленению: подготовка почвы к укладке газона, непосредственные работы по посадке газона, деревьев, кустарников, декоративные отсыпки, в общем — все то, что самым непосредственным образом связано именно с ландшафтным дизайном. В одном вы можете быть уверены, заключая договор с нами, вы получаете гарантию оговоренного результата в установленные сроки и по планируемой цене, не зависимо от того, какими силами мы реализуем задуманное.

Уходные работы. Когда ваш сад готов, и вы приезжаете принимать работы по комплексу озеленения под ключ, именно в ту же минуту, СРАЗУ ЖЕ встает вопрос о его содержании и уходе. Мы говорили уже неоднократно на страницах нашего сайта, что малоуходных садов — не бывает. Даже самый, казалось бы, нетребовательный газон, оказывается на поверку очень требовательным, например, в засушливое лето, или сразу после таяния снега, не говоря уже о периодической стрижке. Эстетичный сад потребует от вас очень много времени и внимания: если вы им располагаете в достаточном количестве и любите подобную работу — это прекрасно. Но если хотя бы один из этих факторов не совпадает, то вам придется задуматься о приходящем садовнике, иначе, все ваши старания и финансовые вложения со временем просто пойдут насмарку. Мы предлагаем весь комплекс работ по уходу за садом. Это то, что мы по-настоящему любим делать наравне с созданием совершенно новых садов. Ведь важна именно длительная красота, а не сиюминутное очарование одного момента.