«Самое главное»: ценности, которые определяют все, или «Каждый равен всему остальному»
Все наши поступки, дела, цели, окружение из людей, все эти аспекты нашей жизни являются таковыми потому, что они соответствуют нашим ценностям, каким-то важным принципам или критериям, которые мы определяем для себя истиной. Так и я, строю свою жизнь и свой бизнес, являющийся её отражением, исходя из собственных ценностей. Ну и фирма, разумеется — это отражение этих ценностей, как и личности её руководителя в целом.
Хотя, я бы здесь зашла с другой стороны. Фирма — это люди. Каждый её ключевой сотрудник (если только бывает вообще такое понятие, как неключевой...). И фирма — это отражение ценностей каждого конкретного сотрудника. Во всём их многообразии. А подбор Людей, формирование команды — это уже отражение тех самых ценностей руководителя, о которых я говорила ранее.
Поэтому, как ни крути, хочется рассказать о своих. И, думаю, что в блогах других наших ребят вы сможете без труда «прочитать» и их личные ценности. А также заметите, как во многом мы с ними похожи.
Величайшая ценность что нам дана...
Итак, самое главное — это Жизнь. Жизнь — как какое-то НАДпонятие. Когда я произношу слово Жизнь — даже просто у себя в голове, то мне хочется на какое-то время умолкнуть и прочувствовать всё величие происходящего момента. Жизнь — уникальна. И уважение к жизни — это, наверное, самая главная моя ценность, то, что движет мной практически во всех мыслях, делах или решениях. Причем — это уважение к Жизни в целом, уважение ко всему живому. У себя на странице в социальных сетях, я уже давно разместила в статусе цитату: «каждый равен всему остальному». Как по мне, она настолько глубока, что может описать вообще всё многообразие Жизни в целом. Разумеется, частным случаем уважения к жизни является уважение к людям, и как следствие — к их выбору и их позиции. А также к человеческим возможностям и талантам.
Это очень важно. Каждый человек — уникален. И он имеет право просто быть собой. Поэтому, я и мы — наша команда, мы принимаем наших клиентов просто как людей, которые могут быть разными, непохожими, даже странными. И стремимся сделать так, чтобы это понимание переросло в действительно качественное и глубокое взаимодействие.
Границы и Баланс
С другой стороны, это совсем не значит, что мы со всеми и всегда находим общий язык. Мы — очень требовательны. Опыт и годы работы научили нас, что приятнее всего работать с людьми, с которыми мы чувствуем себя на равных, партнерами. По сути, это люди, которые разделяют наши ценности. Они тоже ценят Жизнь и уважают других людей, их мнения и особенности.
Таким образом, второй важнейшей ценностью для меня является баланс. Или равновесие. Или, если проще, отзеркаливание. Конечно, отзеркаливание, это очень узкое, упрощенное понимание баланса. Но в данном случае у меня нет задачи погрузить вас во все философские аспекты моего мировосприятия. Поэтому подойдет и так) Если человек НАШ, то мы сразу знаем, что мы найдем общий язык и сделаем ему такой проект, от которого он будет просто счастлив. А если человек совсем на нас не похож, не разделяет наших ценностей и, в особенности, если не готов взаимодействовать на равных, то, как правило, мы отказываем. Ещё на этапе до начала каких-либо отношений. Так лучше для всех. И для него — в первую очередь. Мы очень ценим Жизнь, а неотъемлемым качеством жизни является время. Время бесценно. Нет смысла тратить его не на те выборы, не на тех людей.
И при этом, мы уважаем его. Человека. Клиента. Каждого. Ведь принимать человека таким, какой он есть, и идти с ним в отношения — это ведь совсем разные вещи, понимаете?
А мы считаем нашу работу с клиентами именно отношениями.